TelecomHelpПОМОЩНИК АБОНЕНТА Как узнать баланс, оператор по номеру, отключить подписку…
Инструкции 02.2021 · 3 мин чтения

Как настроить интернет на Tele2: авто и ручной способы

Как настроить интернет на Tele2: авто и ручной способы

Для того чтобы мобильный интернет на Tele2 заработал корректно, необходимо правильно задать параметры точки доступа (APN). Если смартфон не сделал это автоматически при установке SIM-карты, пользователю придется либо запросить конфигурацию у оператора, либо прописать данные вручную в системных настройках.

Автоматическая настройка интернета

Большинство современных устройств подхватывают настройки сети самостоятельно. После установки новой карты достаточно подождать пару минут и принять пришедшее конфигурационное уведомление. Если автоматические настройки не поступили, воспользуйтесь альтернативными способами запроса:

  • Наберите на телефоне короткий номер 679 и нажмите кнопку вызова.

  • Отправьте SMS с текстом APN на номер 679.

  • Введите USSD-команду 18446.

  • Зайдите на официальный сайт Tele2 и введите свой номер телефона для получения параметров.

После того как конфигурация придет в виде сообщения, откройте его и сохраните полученные данные. Для окончательного вступления изменений в силу перезагрузите устройство.

Ручная настройка мобильного интернета

Ручной ввод данных требуется, если автоматический метод дает сбой или настройки не сохраняются. Процесс отличается в зависимости от операционной системы вашего гаджета.

Инструкция для Android

Сначала перейдите в «Настройки», найдите раздел «Мобильные сети» (в некоторых версиях это «Сеть и интернет» или «Беспроводные сети») и выберите пункт «Точка доступа (APN)». Чтобы создать новую точку, нажмите на значок «+» или через меню (три точки в углу) выберите «Новая точка доступа».

Заполните только указанные ниже поля. Остальные параметры не трогайте:

  • Имя: Tele2 Internet

  • APN: internet.tele2.ru (или tele2.ru)

  • Тип аутентификации: Нет

  • Тип APN: default,supl

  • MCC: 250

  • MNC: 20

Обязательно проверьте, что поля «Прокси», «Порт», «Имя пользователя» и «Пароль» остаются пустыми. После заполнения нажмите кнопку «Применить» или «Сохранить». В списке доступных точек доступа выберите созданный профиль Tele2 Internet.

Инструкция для iOS (iPhone)

На устройствах Apple процесс настройки более лаконичен. Перейдите в меню «Настройки», затем выберите раздел «Сотовая связь». Найдите пункт «Параметры данных» и перейдите в подраздел «Сотовая сеть передачи данных».

В поле APN введите значение internet.tele2.ru. Поля для логина и пароля оставьте незаполненными. После внесения данных рекомендуется перезагрузить iPhone, чтобы мобильный интернет активировался корректно.

Настройка MMS

Если вам нужно настроить мультимедийные сообщения, необходимо создать отдельную точку доступа в том же меню APN. Для этого выберите создание новой точки и введите следующие данные:

  1. Имя — Tele2 MMS.

  2. APN — mms.tele2.ru.

  3. MMSC — http://mmsc.tele2.ru.

  4. Прокси-сервер MMS — 193.12.40.65.

  5. Порт MMS — 8080.

  6. Тип аутентификации — Нет.

  7. Тип APN — mms.

Сохраните профиль, и он появится в соответствующем разделе настроек для работы с сообщениями.

Работа с модемами и роутерами

Для стационарных устройств или USB-модемов настройка происходит через веб-интерфейс. Сначала подключите устройство к компьютеру и зайдите в панель управления (обычно по адресам 192.168.0.1 или 192.168.1.1). В разделе «Mobile Network» или «APN Settings» создайте новый профиль.

Для модемов укажите APN: internet.tele2.ru. Поля логина и пароля должны остаться пустыми. Если устройство требует номер дозвона, введите *99#. После сохранения не забудьте сделать этот профиль основным.

Что делать, если интернет не работает

Если после всех манипуляций доступ к сети отсутствует, проверьте несколько критических моментов. Первым делом убедитесь, что на счету достаточно средств (проверить баланс можно командой 105) и услуги мобильного интернета не заблокированы оператором. Также стоит проверить уровень сигнала в вашей локации и убедиться, что включена кнопка «Передача данных» в настройках сети.

Иногда проблема кроется в самом устройстве. Попробуйте сбросить настройки сети или обновить прошивку телефона. Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки Tele2 по номеру 611 или посетите ближайший салон связи.

Читайте также