Если телефон абонента пребывает вне зоны действия сотовой сети, то он начинает пропускать важные входящие вызовы. Случается это тогда, когда мы спускаемся в метро или выезжаем на загородное шоссе, где зона покрытия отсутствует или плохая. И когда в этот момент нам звонят, то вызов переходит в разряд пропущенных.
Сотовая компания Теле2 заботится о своих потребителях, а потому разработала услугу под названием «Кто звонил», которая даёт пользователю возможность получить подробную информацию обо всех пропущенных вызовах. Давайте детальнее рассмотрим, что же представляет собой услуга Кто звонил Теле2 и каковы же условия её предоставления.
Детальное описание
Представленная услуга от сотовой компании Теле2 позволяет абонентам узнать, кто пытался им позвонить в тот миг, когда их сотовый был отключён. Ещё 5-7 лет назад увидеть подобную информацию было проблематично – никаких особых опций на то время не было, а пропущенные вызовы не отражались даже в детализации.
С появлением услуги с названием «Кто звонил» связь от сотового оператора Теле2 стала существенно комфортнее. Ведь теперь ни один важный звонок не останется без внимания. Как только потребитель поднимется из метро либо же включит свой сотовый после ночного отдыха, то на него мгновенно придёт уведомление СМС, в котором будет показана такая информация:
- Конкретная дата и точное время, когда вызовы были осуществлены.
- Сколько было непринятых вызовов.
- Номер пользователя, который пытался дозвониться.
Изучив пришедшие данные, потребитель сможет перезвонить нужным абонентам.
Прежде чем рассмотреть, как подключить услугу, необходимо ещё разобраться с некоторыми её особенностями.
Обратите внимание! Сразу же стоит отметить тот факт, что рассматриваемая опция способна функционировать даже при пребывании абонента в роуминге, что крайне функционально, потому как в командировках по России и всему миру потребители нередко оказываются в зонах без сотового покрытия. Роуминг здесь может быть не только лишь межрегиональным, но также и международным.
Услуга с наименованием «Кто звонил» совместима фактически с каждым тарифным планом от сотовой компании Теле2. На основной массе тарифных пакетов с предоплатной системой расчётов её предоставляют совершенно бесплатно. К примеру, это могут быть все тарифные планы из семейства «Чёрных». А вот на таких тарифах, как «Интернет для устройств» и «Оранжевый», за неё придётся уплачивать ежесуточный абонентский платёж в размере всего лишь 50 копеек.
Если сравнить представленную услугу с подобными опциями от иных сотовых компаний, то можно заметить, что здесь имеются некоторые настройки – потребителю необходимо будет выполнить подключение переадресации на голосовой почте по режиму «Недоступность». В основном, она активирована заблаговременно, если потребитель не изменял стандартных параметров переадресации.
Если же услуга с названием «Кто звонил» от сотового оператора Теле2 не работоспособна, то пользователю необходимо набрать на своём устройстве комбинацию *004*+79774343600.
Важно! Необходимо помнить, что +79774343600 – это номер голосовой почты для потребителей исключительно из Московского региона. Пользователям из иных уголков страны требуется уточнить данный номер на веб-сайте сотовой компании либо же в его операторской службе.
Как активировать услугу
Давайте рассмотрим подробнее, как подключить услугу Кто звонил на Теле2.
Осуществить активацию можно несколькими простыми методами:
- Наиболее простым вариантом является набор USSD команды – потребителю нужно осуществить набор комбинации *155*331#, а потом сделать вызов. Чтобы удостовериться в корректном подключении, абонент на устройстве может набрать комбинацию *155*33#, а после послать вызов – будет показан текущий статус по услуге.
- Посредством «Личного кабинета» – пользователю необходимо посетить веб-сайт сотового оператора Теле2 и открыть свой «Личный кабинет». Там во вкладке «Услуги и тарифы» надо избрать необходимую услугу и нажать рядом на клавишу «Активация».
- Также абонент всегда может позвонить в службу поддержки клиентов с просьбой о подключении требуемой ему услуги – необходимо просто набрать номер 611.
Как деактивировать услугу
А далее представляем информацию для тех абонентов сотового оператора, перед которыми встал вопрос, как отключить услугу Кто звонил на Теле2.
Деактивация, так же как и активация, доступна несколькими удобными способами:
- Воспользовавшись услугами «Личного кабинета», расположенного на веб-сайте сотовой компании Теле2 – пользователю необходимо перейти на веб-сайт и авторизоваться в сервисе «Личный кабинет», введя номер своего сотового и защитный пароль, пришедший по введённому номеру. Далее требуется перейти по вкладке «Услуги и тарифы», где избрать раздел «Мои услуги». В появившемся перечне опций, необходимо избрать нужную и нажать на клавишу «Отключение». На указанный при авторизации номер поступит ответное уведомление об успешной деактивации услуги.
- Посредством набора сервисной USSD команды – абоненту необходимо набрать на своём устройстве комбинацию *155*330#, а потом послать вызов. Данная команда полностью выключает действие услуги. Уведомления о пропущенных вызовах больше не будут поступать на мобильное устройство пользователя.
- При помощи звонка в операторскую службу – потребителю необходимо позвонить по сервисному номеру 611 и попросить консультанта о деактивации ненужной больше услуги. Оператор может запросить у абонента паспортные данные, так что документ лучше приготовить заранее. Информация о пропущенных вызовах больше не будет приходить абоненту.
Заключение
Услуга с названием «Кто звонил» от сотовой компании Теле2 является крайне полезной и удобной – она позволяет пользователям всегда оставаться на связи и не пропускать важных вызовов, а размер абонентского платежа за её использование не так уж и велик, а на некоторых тарифных планах вообще предоставляется бесплатно. Но если пользователь всё же решил деактивировать представленную услугу, то выполнить это он сможет быстро и легко, использовав один из вышеперечисленных методов.
Читайте далее:
