Что такое Мультирум Ростелеком и как он работает

Мультирум от Ростелеком: суть услуги, стоимость и способы подключения

Мультирум — это сервис, который позволяет смотреть разные телепередачи на нескольких телевизорах одновременно в рамках одного абонентского пакета. Если дома несколько телевизоров, услуга решает проблему споров за пульт: один член семьи может смотреть футбольный матч в гостиной, а другой — сериал на кухне. Вы платите только за один пакет каналов, не переплачивая за полноценные отдельные тарифы для каждого экрана.

Технология работает через домашнюю сеть (Wi-Fi или кабель), транслируя контент с основной приставки на дополнительные устройства. Это избавляет от необходимости протягивать множество кабелей по всей квартире. Обычно система позволяет подключить до 5 телевизоров, хотя стандартные пакеты чаще ориентированы на добавление 2–3 дополнительных экранов.

Виды Мультирума и способы реализации

Существует два основных способа организовать просмотр телевидения на разных устройствах. Выбор зависит от имеющегося оборудования и типа вашего телевизора.

Классический способ (через ТВ-приставки)

Этот вариант подходит для обычных телевизоров, не обладающих функциями Smart TV. Для каждого дополнительного экрана требуется отдельная приставка. В зависимости от типа услуги используются разные комплекты:

• Для «Домашнего Цифрового ТВ»: используется комплект с CAM-модулем и приставкой.

• Для «Интерактивного ТВ»: достаточно подключить только ТВ-приставку (например, Eltex NV-720 WB).

В некоторых случаях для беспроводного соединения применяется видеосендер Motorola VAP 2400. Он создает защищенный канал типа «мост» с шифрованием WPA2/WPA/AES, что позволяет передавать сигнал на до 5 приемников без лишних проводов через толстые стены.

Современный способ (через приложения и Smart TV)

Если у вас современные умные телевизоры, планшеты или смартфоны, можно обойтись без покупки дополнительных приставок. Достаточно установить приложение «Ростелеком ТВ» (или Wink). Вы входите в систему под своим логином и паролем от основного аккаунта, и каждый гаджет получает независимый поток вещания. Это наиболее экономный вариант, так как не требует аренды или покупки лишнего оборудования.

Стоимость услуги и оборудование

Абонентская плата за Мультирум начисляется отдельно за каждое дополнительное устройство. Итоговая сумма зависит от выбранного типа телевидения.

Примерные расценки на услугу:

• Мультирум для «Домашнего Цифрового ТВ» — 50 рублей за каждый телевизор.

• Интерактивный Мультирум — 130 рублей за каждый телевизор. (Примечание: в некоторых регионах или специальных предложениях цена может составлять около 70 рублей).

Помимо платы за саму опцию, учитывайте расходы на оборудование. Если вы не используете Smart TV, придется платить за аренду приставок (например, модель Eltex стоит около 110 рублей в месяц). При этом основная приставка подключается бесплатно.

Как подключить услугу

Чтобы начать пользоваться Мультирумом, нужно сначала иметь активную услугу интерактивного телевидения от Ростелекома. Оставить заявку на подключение можно несколькими способами:

1. Через Личный кабинет на сайте my.rt.ru или в мобильном приложении «Мой Ростелеком».

2. Позвонив в контакт-центр по номеру 8 800 100 0 800.

3. Обратившись лично в ближайший офис продаж и обслуживания.

После оформления заявки технический специалист приедет в удобное время, чтобы произвести монтаж оборудования и выполнить все настройки. Процедура обычно занимает от 30 до 60 минут.

Как отключить Мультирум и вернуть оборудование

Просто выключить телевизор из розетки недостаточно — абонентская плата продолжит списываться с лицевого счета. Для прекращения начислений нужно официально деактивировать услугу в системе оператора.

Инструкция по отключению через цифровые сервисы:

• Авторизуйтесь в личном кабинете или приложении.

• Перейдите в раздел «Услуги» или «Мои подписки».

• Найдите активный Мультирум и нажмите кнопку «Отключить», подтвердив действие кодом из СМС.

Если вы арендовали дополнительные приставки, помните: отключение услуги не аннулирует договор аренды оборудования автоматически. Приставки необходимо сдать в офис компании или курьеру, иначе за них будут начисляться штрафы или их полная стоимость будет списана со счета.

При планировании длительного отпуска можно использовать сервис «Пауза». Он позволяет приостановить действие всех услуг (включая плату за оборудование) на срок до 63 дней в течение года. Стоимость использования услуги «Пауза» составляет 100 рублей за месяц.

Для обеспечения безопасности ваших данных при использовании сервисов оператора применяется политика обработки персональных данных, составленная согласно ФЗ №152-ФЗ. При оформлении заявок вы даете согласие на обработку этих сведений для выполнения условий договора.