Как абоненту МТС заблокировать свою сим-карту

Ваш любимый телефон украли, или вы его где-то сумели потерять, или просто хотите перейти к другому оператору – вот, пожалуй, основные причины для блокировки сим-карты мобильного оператора МТС. Конечно, потерянный телефон жалко, ведь им будет пользоваться злоумышленник, у него будет доступ к вашим контактам и сообщениям, да и просто утерянный девайс может содержать конфиденциальную информацию о банковских картах и кодах доступа, а это всегда связано с потерей своих средств. Именно по этим причинам важно знать, как заблокировать симку МТС. Давайте рассмотрим несколько доступных способов.

Варианты блокировки

Компания МТС предугадала разное развитие событий, и предлагает своим клиентам несколько способов блокировки. При этом есть возможность деактивировать сим-карту навсегда или на некоторое время с помощью услуги «Добровольная блокировка».

Блокировка навсегда

В этом случае предлагается 3 варианта:

  1. Звонок в клиентский центр поддержки
  2. Для этого нужно просто совершить звонок в службу поддержки клиентов по номеру 0890, и попросить оператора приостановить обслуживание. Если нет возможности сделать это с устройства с симкой МТС, то наберите номер 8-800-250-0890 с любого другого аппарата, назовите данные своей sim карты и об ее владельце, и попросите о блокировке. Но если владельцем будет другой гражданин, то сделать это сможет только он, с вами даже разговаривать не будут. После установления личности обладателя симки, оператор активирует блокировку.

  3. С помощью личного кабинета
  4. Еще один удобный способ, как заблокировать симку МТС, заключается в использовании функционала страницы личного кабинета абонента. Нужно зайти на официальный сайт, пройти аутентификацию, то есть проверку путем ввода логина и пароля, и после этого вам откроется ЛК абонента оператора. На странице найдите в самом низу ссылку «Блокировка», и на новой открывшейся странице сразу кликните на кнопочку «Далее», не затрагивая пункт «Добровольная блокировка». Далее следуйте предоставленным инструкциям, и номер будет заблокирован навсегда.

  5. Обращение в фирменный салон связи МТС
  6. Если все эти варианты для вас недопустимы, то можно обратиться в офис продаж со своим удостоверением личности, и навсегда заблокировать симку.

Это основные способы экстренного блокирования вашего номера, сделать это следует незамедлительно, пока злоумышленники не смогли воспользоваться им в своих корыстных целях.

Временная блокировка сим-карты

К счастью, вы не теряли ни смартфон, ни сим-карту, и вас не интересует вечная блокировка абонентского номера, а вы просто не планируете пользоваться услугами компании какое-то время, то есть в недалеком будущем планируется возобновление использования вашей симки!? На такие случаи МТС разработала очень удобную услугу, которая получила название «Добровольная блокировка» вашего номера. Как можно понять из названия, услуга предоставляет возможность временно заблокировать свой номер. И это время определяется самим абонентом. Затем снова активировать симку можно в любое время.

Условия временной блокировки:

  • Пользоваться картой не предоставляется возможным, вызов с такой симки доступен только по номеру экстренной службы 112.
  • Если баланс на момент блокировки был положительным, то средства просто замораживаются до момента восстановления работоспособности номера.
  • С момента активации услуги все обязательные списания согласно активному тарифному плану и дополнительным пакетам услуг абонента, прекращаются.
  • Подключается услуга бесплатно и действует на бесплатной основе только 14 дней. Далее за каждый день взимается плата в размере 1 р.

Подключение

Подключение можно осуществить одним из таких способов:

  • С помощью активации USSD запроса *111*157#.
  • Через бесплатный звонок по короткому сервисному номеру 1116. После дозвона необходимо следовать услышанным инструкциям.
  • Через функционал личного кабинета, в который можно попасть на официальном сайте mts.ru. Необходимо найти пункт «Блокировка» и выбрать его, затем установить галочку возле меню «Добровольная блокировка», и для подтверждения нажать кнопку «Далее».
  • Осуществить звонок в службу поддержки по номеру 0890 или 8 800 250 8 250 и выразить оператору свое желание о добровольной временной блокировке.

Отключение

Отключение услуги осуществляется теми же способами:

  • Личное посещение салона связи МТС.
  • Личный кабинет пользователя.
  • Звонок в службу поддержки.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *