Если перевести слово «роуминг» с английского языка, то оно будет означать «странствование». Клиент мобильной сети МТС во время странствований по другим странам будет иметь возможность подключения к партнерской мобильной сети другого оператора. Конечно, стоимость такого соединения будет значительно отличаться от стандартных расценок, но абонент сможет всегда оставаться на связи со своими коллегами, родственниками или друзьями.
В этой статье мы рассмотрим, что собой представляет услуга «Легкий роуминг и международный доступ МТС», на каких условия и по какой стоимости предоставляется абонентам компании. Также сделаем обзор всех возможных способов подключения и отключения опции.
Что необходимо знать клиенту?
- Удостоверится в подключении услуги роуминга.
- Выяснить, есть ли партнерские сети оператора МТС в стране пребывания, а в случае сразу нескольких сетей выбрать ту, где сигнал лучше.
- Номер sim-карты остается прежним, его в роуминге менять не нужно.
- Клиенту МТС не нужно заключать дополнительные договоры обслуживания, при подключении услуги он в любом случае будет использовать ресурсы гостевой мобильной сети.
Что означает «Легкий роуминг и международный доступ»?
Это упрощенная услуга, по которой клиент сможет только принимать входящие звонки и сообщения от других пользователей сети, и сам пользоваться голосовыми вызовами.
Услуга доступна во многих странах ближнего и дальнего зарубежья, и абонент всегда будет доступен для связи, при условии, что ее подключили заблаговременно.
Возможности
- Принимать все входящие и исходящие голосовые вызовы от клиентов международной сети.
- Пересылать sms сообщения и читать их.
Обратите внимание! Если необходимо переслать мультимедийное сообщение (видео и аудиозаписи), воспользоваться услугами GPS навигации, например, для определения объектов на местности через спутник, то в рамках услуги «Легкий роуминг» это сделать не получится. В этом случае необходимо подключать другую услугу международного и национального доступа.
Стоимость звонков и отправки sms устанавливается в соответствии с ценовой политикой услуги МТС, и зависит от страны пребывания. Упрощенное использование позволит сэкономить на общении.
Условия использования
Отправляясь за границу, клиент должен понимать, что ему намного выгодней подключить услугу легкого роуминга, чем заключать новый контракт с оператором местной мобильной связи и приобретать отдельную sim-карту. Поэтому ему придется платить за использование оборудования чужой сети.
Для того чтобы была возможность подключения, необходимо соблюсти несколько условий:
- Абонент МТС должен быть клиентом сети не менее полугода.
- Мобильный счет должен соответствовать тарифному плану, и быть положительным.
- Услуга предоставляется только физическим лицам.
Подключение
Воспользоваться услугой можно только при достаточности средств на счете клиента:
- Через интерактивную команду с клавиатуры устройства *111*2157#, активация происходит кнопкой вызова.
- Через отправку sms сообщения в службу поддержки 111 с текстом 2157.
- Через интернет помощника – услуга доступна на сайте МТС.
- Через личный кабинет абонента сети. В разделе «Услуг» выберите нужную опцию, и кликните на кнопку подключения.
- Через офис продаж с предъявлением своего общегражданского паспорта.
- По номеру 0890 – и следовать подсказкам автоответчика.
За активацию компания деньги не снимает, оплата производится исходя из тарифного плана и стоимости звонков у компании-партнера.
Чтобы знать остаток на своем счете, можно воспользоваться sms информированием с помощью комбинации цифр *111*59#.
Отключение
- На клавиатуре устройства введите комбинацию *111*2158# — запрос активируйте кнопкой дозвона.
- Воспользуйтесь интернет-помощником на странице компании.
- Отправьте команду отключения через sms сообщение на номер 111 с текстом 2158.
- В офисе продаж компании через сотрудника отделения с предъявлением своего паспорта.
Вот такие возможности предоставляются клиенту сети МТС во время зарубежных путешествий.
Читайте далее:
