TelecomHelpПОМОЩНИК АБОНЕНТА Как узнать баланс, оператор по номеру, отключить подписку…
Инструкции 01.2021 · 3 мин чтения

Как узнать свой тариф Мегафон на телефоне: способы и команды

Как узнать свой тариф Мегафон на телефоне: способы и команды

Чтобы узнать свой тарифный план на Мегафоне, проще всего воспользоваться бесплатной USSD-командой *105*3#. После ввода этой комбинации и нажатия кнопки вызова информация о названии вашего тарифа поступит в виде текстового сообщения.

Быстрые способы проверки через телефон

Если вам не хочется заходить в интернет или открывать приложения, можно использовать короткие команды для набора номера. Все USSD-запросы бесплатны, они работают мгновенно и даже в роуминге не требуют оплаты.

Для получения данных о тарифе есть несколько вариантов:

  • Наберите *105*3# и нажмите кнопку вызова. Это самый прямой путь к названию плана.

  • Используйте команду *168#, чтобы получить информацию в ответном СМС-сообщении.

  • Введите запрос *105#. После этого на экране появится меню, где нужно будет выбрать пункт «Мой номер и тариф».

Помимо самого названия тарифа, часто требуется узнать остатки ресурсов. Для этого существуют специальные команды: чтобы проверить остаток интернет-трафика по пакету, наберите *558#, а для уточнения количества оставшихся минут используйте запрос *105*559#. Если вам нужно просто увидеть текущий баланс, подойдет стандартный код *100#.

Использование цифровых каналов управления

Наиболее наглядным методом считается работа с Личным кабинетом или мобильным приложением. Здесь информация представлена максимально подробно: вы видите не только название тарифного плана, но и точное количество доступных мегабайт и минут.

Мобильное приложение «МегаФон»

Приложение можно скачать в магазинах Google Play или Apple Store. После установки и авторизации достаточно открыть его, и на главной странице сразу отобразится раздел «Мой тариф». Это удобно, если вы хотите контролировать расход трафика в режиме реального времени. Если у вас нет пароля для входа, его можно восстановить через запрос *105*00#, после чего данные придут в СМС.

Личный кабинет на сайте

Для доступа к веб-версии сервиса перейдите по адресу lk.megafon.ru. В личном кабинете на главной странице указаны условия вашего текущего плана и активные опции. Через этот интерфейс также можно запросить детализацию расходов за последние месяцы или проверить подключенные услуги, используя команду *105*50#.

Как сменить тарифный план

Когда вы узнали информацию о действующем тарифе, может возникнуть желание перейти на другой вариант. Сделать это самостоятельно можно через сайт оператора, мобильное приложение или Личный кабинет. На сайте достаточно выбрать подходящий тариф и нажать кнопку «Выбрать», а затем подтвердить действие в появившемся окне, выбрав пункт «Сменить свой тариф».

При переходе на новый план важно учитывать технические нюансы:

  1. Все ранее накопленные пакеты минут, СМС и интернет-трафика становятся недоступными.

  2. Абонентская плата, которая уже была списана за старый период, не пересчитывается.

  3. Перейти можно на любой актуальный тариф, но архивные планы обычно недоступны для смены.

Помощь специалистов и другие возможности

Если сим-карта недоступна или способы через телефон не помогают, информацию можно получить в офисах Мегафона. При визите обязательно возьмите с собой паспорт, на который оформлен договор.

Для решения оперативных вопросов по связи можно позвонить в справочную службу по номерам 0505 или 0500. Там работает голосовой помощник, который следует инструкциям. Если у вас возникли проблемы с качеством сигнала, рекомендуется установить тип сети «Авто» в настройках телефона и перезагрузить устройство.

В ситуациях, когда на счету ноль, а связь нужна срочно, можно воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Для её активации наберите *106#. Оператор предоставит небольшую сумму (от 50 до 300 рублей) на три дня. Помните, что пополнение баланса не считается активным действием для сохранения номера; чтобы номер оставался активным, нужно совершить звонок, отправить СМС или выйти в интернет.

Читайте также