В наше время в Крыму можно позвонить всего через трех мобильных операторов, но, так или иначе, это дочерние компании супергиганта мобильных сетей МТС:
- Украина (МТС).
- К-Телеком (Win Mobile).
- МТС Россия, действующая и на территории Крымского полуострова.
Каждая из этих компаний обслуживает клиентов по своим расценкам, и себестоимость звонков может отличаться в разы.
Отличия сотовых операторов в Крыму
- Услуги компании МТС Украина на территории Крыма весьма ограничены – это технический роуминг и выход в интернет, а вот звонки в Украину стоят очень дешево, что нельзя сказать о других регионах – связь не отличается качеством.
- К-Телеком (Win Mobile) – это дочернее представительство МТС Россия в Крыму, и если нужно общение с абонентами МТС, то тарифы очень лояльные. Предложения практически не отличаются от головной компании.
- Услугами компании МТС Россия пользуется каждый второй крымчанин, а компания разработала специальный тарифный план именно для этого региона – «Супер МТС». Для активации супер предложения на клавиатуре следует набрать комбинацию *111*0887# и нажать на кнопку дозвона.
Теперь давайте рассмотрим, как позвонить оператору МТС Россия в Крыму, если у вас возникла какая-то проблема с услугами связи или нужно решить конкретный вопрос, будь то подключение или отключение тарифов и услуг.
Сервисные номера МТС
- Автоматическая справка МТС – 0890.
- Связаться с оператором — 8-800-250-0890.
Если по каким-то причинам вы не смогли подключить выгодные опции и услуги или же просто нуждаетесь в помощи специалиста МТС в Крыму, можно связаться с оператором по единому номеру поддержки клиентов 0890 с мобильного телефона. Звонок бесплатный. Внимательно прослушайте информацию, наберите внутренний номер поддержки (Крым), об этом предупредит автоответчик. Придется набраться терпения и подождать, обычно соединение происходит примерно через 10 мин.
Если вы, таким образом, подключаете опции, то не давайте согласие на подключение дополнительных (порой платных) услуг, а наоборот, попросите их вовсе деактивировать, например услугу выделенного интернет-трафика, если он вам не нужен.
Способ связи с оператором по короткому номеру
- Наберите короткий номер телефона оператора МТС 0890.
- Из голосового меню перейдите на нужный регион связи – Севастополь, Симферополь и т.п.
- Затем нажмите кнопку с цифрой 3 – только таким способом можно вызвать службу поддержки.
Полезные команды для отключения услуг и получения справки
- Проверить баланс — *100#.
- Узнать обо всех подключенных к номеру услугах — *152#.
- Информирование об остатке выделенных по тарифу минут — *100*1#.
- Услугу «Гудок» можно отключить командой *111*29#, она начинает работать через 7 дней после подключения тарифа.
- Чтобы отключить пакет интернета «Минибит», входящий в стандартный набор услуг, наберите команду *111*62#.
- Если вы не хотите получать уведомления о непринятых звонках, то командой *111*38# эта опция отключается, хотя во многом она будет полезна.
Теперь вы знаете все способы связи с территории Крым.
Читайте далее: