Как подключить переадресацию на МТС на другой номер
Что такое переадресация и когда она нужна
Переадресация позволяет перенаправлять входящие звонки с вашего мобильного на другой номер. Это работает независимо от того, где вы находитесь. Услуга полезна в разных ситуациях. Телефон может быть разряжен или забыт дома. Вы можете находиться вне зоны действия сети или просто не иметь возможности ответить из-за занятости.
Переадресация помогает не пропустить важный разговор, если основной аппарат недоступен. Если у вас нет второго мобильного, можно перенаправить вызовы на городской номер или голосовую почту. Это удобное решение для тех, кто использует сразу несколько номеров МТС и хочет объединить их в одну систему.
Виды переадресации МТС: выбираем режим
Существует два основных типа настройки: безусловная и условная. Безусловная переадресация работает всегда. Все поступающие вызовы автоматически уходят на указанный вами номер.
Условная переадресация срабатывает только при определенных обстоятельствах. Оператор предлагает сразу несколько вариантов для таких случаев:
-
Если абонент занят разговором.
-
Если вы не ответили на звонок в течение заданного времени.
-
Если телефон выключен или вне зоны покрытия сети.
При настройке режима «нет ответа» можно указать временной интервал. Обычно это от 5 до 20 секунд. Если при первой активации время не задано, система установит его автоматически (обычно 5 или 15 секунд). При повторном подключении этой функции будет использовано то значение, которое вы выбирали в прошлый раз.
Как подключить переадресацию на МТС на другой номер
Выбрать способ подключения можно самостоятельно без посещения офиса. Существует четыре основных пути управления услугой.
Использование USSD-команд
Это самый быстрый метод настройки напрямую через телефонный набор. Для активации нужно ввести код и нажать кнопку вызова. Номер, куда будет осуществляться переадресация, обязательно указывайте в международном формате (например, +7XXXXXXXXXX).
Для безусловного перевода всех звонков используйте команду: **21*номер#.
Если нужно перенаправить вызовы только при занятости: **67*номер#.
В случае, если вы не ответили на вызов: **61*номер#.
Если телефон выключен или вне сети: **62*номер#.
Мобильный портал и Личный кабинет
Чтобы зайти в свой личный кабинет, воспользуйтесь официальным сайтом МТС. В разделе «Управление номером» найдите пункт «Переадресация звонков». Там можно нажать «Добавить новое условие», выбрать нужный сценарий (например, если телефон недоступен) и указать номер. Этот способ позволяет наглядно управлять всеми правилами в одном окне.
Приложение «Мой МТС»
Приложение — удобный инструмент для контроля связи. В нем нужно найти раздел настроек и выбрать пункт переадресации вызовов. Там можно быстро добавить новое правило или изменить существующее. Это избавляет от необходимости запоминать сложные цифровые коды.
Помощь оператора и салон связи
Если самостоятельная настройка не удается, можно позвонить в контакт-центр по номеру 8-800-250-0890. Также всегда доступен визит в салон МТС. Консультант поможет подключить услугу или объяснит, почему возникли сложности.
Стоимость услуги и логика списаний
Многие пользователи путаются в том, как тарифицируется сам звонок. Система работает прозрачно: если переадресация не использовалась, платить за нее не нужно.
Плата состоит из двух частей. Сначала списывается ежедневная плата за саму возможность пользоваться услугой. Она составляет 8 рублей в день, если в этот день был совершен хотя бы один переадресованный вызов. Если звонков через сервис не было, деньги за сутки не снимаются.
Вторая часть — это оплата каждой минуты разговора. Здесь действует правило:
-
Исходный абонент платит по своему тарифу за обычный входящий звонок.
-
Вы (абонент с переадресацией) оплачиваете исходящий вызов с вашего номера на тот номер, куда ушел звонок.
Стоимость зависит от вашего местоположения. Если вы в домашнем регионе, то входящие для вас бесплатны, но за исходящую переадресацию придется платить по местным тарифам. В роуминге ситуация сложнее: входящий звонок на ваш телефон может стоить денег по условиям тарифа, а последующий перевод на другой номер будет считаться международным исходящим вызовом.
При безусловной переадресации (код 21) стоимость равна цене обычного исходящего звонка из вашего региона на указанный номер. Чтобы избежать лишних трат, проверяйте актуальные цены в приложении «Мой МТС».
Как отключить переадресацию
Если услуга больше не нужна, ее можно деактивировать несколькими способами. Для быстрого удаления всех активных правил используйте универсальную команду ##002#.
Если вы хотите убрать только один конкретный вид, используйте соответствующие коды:
-
Для отмены безусловной переадресации:
##21#. -
При занятости:
##67#. -
При отсутствии ответа:
##61#. -
Если телефон вне сети:
##62#.
Также можно зайти в личный кабинет или приложение и просто переключить тумблер в положение «выкл». Если возникли технические ошибки, позвоните по номеру 0890 (добавочный 0), чтобы связаться со специалистом. Не забывайте отключать переадресацию, если вы передаете доступ к своей SIM-карте другому человеку.