TelecomHelpПОМОЩНИК АБОНЕНТА Как узнать баланс, оператор по номеру, отключить подписку…
Операторы 01.2021 · 3 мин чтения

Как отключить услугу «Гудок» на Tele2 самостоятельно

Как отключить услугу «Гудок» на Tele2 самостоятельно

Чтобы отключить услугу «Гудок» на Tele2 самостоятельно, воспользуйтесь USSD-командой 1150# или деактивируйте подписку через Личный кабинет. Если вы используете расширенный пакет «Гудок+», его также можно отключить через настройки в профиле абонента.

Способы самостоятельного отключения услуги

Если вам надоели музыкальные композиции вместо стандартного сигнала, вернуть привычные гудки можно несколькими путями. Выбор метода зависит от того, насколько глубоко вы настроили сервис и используете ли дополнительные опции.

Самый быстрый вариант — использование USSD-запроса. Наберите на клавиатуре своего мобильного устройства комбинацию 1150# и нажмите кнопку вызова. После завершения сессии оператор обработает запрос, и услуга перестанет работать.

Если вы предпочитаете визуальный интерфейс, используйте Личный кабинет на сайте или в приложении. Зайдите в свой профиль, перейдите в раздел «Услуги» и найдите в списке подключенных активных сервисов пункт «Гудок». Снимите галочку напротив этой подписки или нажмите кнопку отключения. Этот способ удобен тем, что позволяет сразу увидеть все дополнительные опции, которые могут быть привязаны к основному сервису.

В случае возникновения технических сложностей можно обратиться за помощью к специалисту. Для этого позвоните по бесплатному номеру 611. Оператор поможет разобраться в причинах, если команда не срабатывает, или вручную деактивирует все активные музыкальные настройки.

Разница между базовым сервисом и «Гудок+»

Многие абоненты путаются, почему после отключения одной функции продолжают слышать музыку. Важно понимать различие между стандартным набором и расширенным пакетом.

Базовая услуга позволяет установить только две мелодии из доступного перечня. Однако при определенных условиях система автоматически подключает «Гудок+». Это происходит, если вы загрузили более трех бесплатных мелодий, выбрали трек из премиум-каталога или активировали опцию «Гудок дня».

Расширенный пакет дает больше свободы: количество мелодий в личном архиве может достигать 50 штук. Если у вас подключен этот режим, обычного отключения базового сервиса может быть недостаточно для полной остановки списаний за дополнительные возможности. В таком случае проверяйте наличие активной подписки «Гудок+» в Личном кабинете отдельно.

Стоимость и условия использования

Сервис не является бесплатным инструментом для постоянного пользования. Стандартная стоимость составляет 5 рублей в сутки. Для абонентов, которые участвуют в акции «Заморозка цены за тариф», цена может быть ниже и составлять 4 рубля в день. Если же у вас активирован расширенный пакет, к основной плате добавится еще 1,5 рубля за использование возможностей «Гудок+».

При использовании услуги стоит учитывать технические нюансы:

  • Если у вас включена функция «Ожидание/Удержание вызова», музыку услышит только первый звонящий. Тот, кто звонит по второй линии, будет слышать стандартные сигналы.

  • В роуминге за пределами своего региона работа сервиса не гарантируется.

  • Если подключена опция «Мелодия для себя» (когда вы сами слышите музыку при исходящем звонке), она может работать иначе в зависимости от настроек сети.

Другие полезные функции

Помимо проигрывания музыки другим людям, оператор предлагает и другие сервисы. Например, опция «Мелодия для себя» стоит 4 рубля в сутки и позволяет слышать выбранный трек при совершении звонков. Это не влияет на то, что услышит ваш собеседник. Также существует бесплатный режим «Ночного гудка». Он работает только при активной основной услуге и заменяет музыку сообщением о том, что абонент сейчас недоступен и просит перезвонить утром.

Если вы хотите просто сменить надоевший трек на новый, не отключая сервис полностью, можно воспользоваться бесплатным запросом 1151#. Это установит «мелодию дня» из нейтрального каталога. Чтобы быстро запомнить понравившийся хит, который звонит другому абоненту, достаточно во время вызова нажать клавишу «звездочка». Выбранная композиция сразу попадет в ваш каталог.

Читайте также