Теле2 — оператор сотовой связи, активно развивающийся на данном рынке. Компания регулярно предлагает новые пакеты услуг на выгодных условиях, чем заслуживает доверие клиентов. Многие тарифные линейки включают в себя функции по предоставлению ограниченного или безлимитного трафика с высокой скоростью для выхода в сеть интернет. Но не всем абонентам необходим данный бонус. Поэтому важно знать, как отключить интернет на Теле2.
Основные способы отключения интернета
Предоставляя услугу по выходу в сеть, Теле2 предлагает и несколько способов ее отключения. Для этого можно использовать следующие приемы:
- Использовать USSD-запрос.
- Воспользоваться личным кабинетом.
- Позвонить в контактный центр и отключить услугу с помощью специалиста.
- Обратиться в один из офисов компании.
USSD-команда
Наиболее распространенным и удобным способом является отключение интернета с помощью USSD-команды. Для этого необходимо набрать определенную комбинацию на телефоне и отправить запрос.
Для отправки заявки необходимо знать свой тарифный план, так как для каждой опции имеется свой комбинационный набор:
- Если необходимо деактивировать функцию «Интернет с телефона», следует набрать *155*30#. После этого нажимается кнопка «Вызов».
- Для отключения услуги «Безлимитная Opera Mini», необходимо осуществить набор символов и цифр *155*10#.
- Если подключен пакет «Ночной безлимит» и он стал для вас неактуальным, отключить его можно с помощью команды *116*7*0#, далее осуществляется вызов.
- Для деактивации опции под названием «Интернет на каждый день» оператор предусмотрел следующий USSD запрос: *155*150#. Необходимо набрать его на своем телефоне и дождаться оповещения об отключении.
- Услуга «День в сети» отключается через команду *155*160#.
- Для деактивации опции «Пакет интернета» необходимо создать запрос *155*190# и активировать его кнопкой дозвона.
- «Портфель интернет» может быть деактивирован на абонентском номере после отправки команды следующего содержания: *155*200#.
Совет! Узнать название тарифного плана и комбинацию для отключения интернета можно у оператора контактного центра.
Личный кабинет
Зарегистрировавшись на официальном сайте компании, можно не выходя из дома менять тарифный план, отслеживать затраты, пополнять счет. Также есть возможность подключать и отключать предоставляемые услуги, в том числе возможность выхода в интернет. Активация в системе проходит быстро:
- Необходимо заполнить графу с номером телефона, на который придет СМС сообщение с паролем, сгенерированным автоматически.
- После ввода комбинации нажимается кнопка «Войти».
Совет! Поменяйте пароль сразу после перехода в личный кабинет. Это поможет войти на страницу даже в случае потери или кражи телефона.
- Для того чтобы отключить интернет через сайт, необходимо открыть раздел «Управление услугами».
- Здесь вы найдете вкладку «Мои услуги», где будет весь перечень дополнительных услуг, подключенных на вашем тарифе.
- Нажав на необходимую опцию, вы можете легко ее отключить.
Отключение интернета через оператора
Еще один способ, как отключить мобильный интернет – обращение в контактный сервис. Для этого необходимо позвонить на короткий номер 611. Здесь вам будет предложено прослушать голосовое меню, из которого вы сможете выбрать комбинацию для соединения с оператором.
Важно! Для идентификации личности необходимо продиктовать свои паспортные данные.
Далее следует объяснить специалисту суть обращения, после чего он сможет отключить ненужную функцию.
Отключение опций в офисе компании
Компании сотовых операторов стараются сделать свой сервис наиболее доступным, а потому открывают свои представительства по всей стране. Это дает возможность клиентам в любой момент обратиться в офис для получения консультации. Теле2 не является исключением, поэтому отключить интернет можно и через офис компании. Не важно, где была приобретена сим-карта, для отключения дополнительных опций можно обратиться в ближайшее представительство. Специалисту офиса необходимо предоставить паспорт или договор. После проверки он сможет отключить ненужные вам функции. Это займет не более 10 минут.
Заключение
Каждый из методов отказа от дополнительных функций не позволяет абоненту выходить в интернет, при этом активация через Wi-Fi может быть доступна.
Каким бы из способов отключения интернета вы не воспользовались, для активации услуги ее необходимо будет подключить заново. Для этого можно оплатить определенный объем Мб, предоставляемый в течение суток или активировать услугу полностью.
Читайте далее:
